Order procedure

1.1

Su BYPOS.nl puoi acquistare prodotti tramite il sito web, e-mail, fax o telefono. La procedura d'ordine comprende i seguenti passaggi:

• Selezione degli articoli desiderati
• Verifica dei dati dell'ordine
• Inserimento e/o verifica dei dati di indirizzo
• Pagamento
• Conferma della ricezione dell'ordine
• Conferma dell'ordine
• Consegna dei prodotti

2.1

Per riparazioni, modifiche e/o aggiornamenti si fa riferimento ai lavori descritti. Il prezzo è determinato in base ai costi di manodopera, spese di chiamata, eventuali costi di trasporto, materiali utilizzati e spese di gestione, comprese le spese di imballaggio, spedizione, amministrazione e conformità ambientale, tutto escluso IVA. Non possono essere addebitati altri costi.

2.2

Il cliente può, dopo aver ricevuto un preventivo, rinunciare al servizio. In tal caso, dovrà pagare solo la tariffa base e, se applicabile, le spese di trasporto e/o di chiamata. L'apparecchiatura BYPOS (periferica) sarà restituita al cliente.

2.3

Salvo diverso accordo, per riparazioni e/o modifiche si utilizzano parti nuove.

2.4

Dopo i lavori, il cliente riceverà un rapporto di servizio con la descrizione delle attività svolte e delle parti eventualmente sostituite.

2.5

BYPOS fornisce 1 mese di garanzia sulle riparazioni, modifiche e/o aggiornamenti eseguiti. Il periodo di garanzia è indicato nel rapporto di servizio. La garanzia è valida solo presentando tale rapporto. Non è prevista garanzia in caso di danni da fulmine, acqua o umidità, salvo diversa indicazione sul rapporto di riparazione.

2.6

Se lo stesso guasto si ripresenta durante il periodo di garanzia con la stessa causa, non verranno addebitati costi di manodopera o gestione. Se la parte sostituita è nuovamente difettosa, sarà sostituita gratuitamente. Nessuna spesa di trasporto o chiamata sarà dovuta, se applicabile.

2.7

Se si verifica lo stesso guasto con una causa diversa, i costi della nuova riparazione saranno addebitati. Se il cliente ha richiesto la garanzia e ha fornito la documentazione necessaria, riceverà un preventivo gratuito in anticipo.

2.8

Se si verifica un altro guasto con una causa diversa durante il periodo di garanzia, sarà considerato come una nuova riparazione e non si applicheranno le condizioni di garanzia sopra descritte.

2.9

Se, dopo due comunicazioni scritte, il cliente non ritira l'articolo entro 30 giorni, BYPOS ha il diritto di venderlo o distruggerlo. Tutti i costi associati saranno a carico del cliente.

2.10

BYPOS applica limiti di preventivo, tariffe e condizioni, che devono essere comunicati chiaramente al cliente prima di effettuare la riparazione.

3.1

Per ordini tramite il sito web è possibile pagare con: iDEAL, pagamento anticipato, fatturazione posticipata a 14 giorni (Copia della Camera di Commercio), bonifico bancario, carta di credito. In caso di rifiuto del ritiro, verranno addebitate al cliente le spese amministrative e di spedizione. Il pagamento anticipato si effettua tramite bonifico sul conto n. 50.04.25.884 intestato a BYPOS BV ad Amsterdam, indicando il numero d'ordine. Dopo aver ricevuto il pagamento, l'ordine sarà elaborato e i prodotti spediti. I metodi di pagamento, ad eccezione del ritiro, sono disponibili solo se vengono soddisfatte le condizioni richieste, incluso il controllo del merito creditizio. BYPOS BV può estendere i metodi di pagamento in futuro. Ogni aggiornamento sarà comunicato sul sito web o tramite comunicazione scritta da BYPOS.nl.

3.2

In caso di superamento del termine di pagamento indicato per iscritto da BYPOS.nl, l'acquirente è in mora a partire dal giorno in cui avrebbe dovuto effettuare il pagamento.

3.3

Se l'acquirente non paga una fattura entro il termine stabilito, è in mora automaticamente, senza necessità di costituzione in mora. BYPOS.nl ha il diritto di addebitare gli interessi legali previsti dall'articolo 6:119 BW o gli interessi commerciali previsti dall'articolo 6:119a BW sull'importo dovuto.

3.4

Se il pagamento viene effettuato dopo un sollecito, al cliente verranno addebitati 20 euro di spese amministrative. Se BYPOS.nl affida il recupero crediti a terzi, il cliente dovrà anche pagare tutte le spese legali ed extragiudiziali. In caso di mancato pagamento nei termini, BYPOS.nl può risolvere immediatamente il contratto e/o sospendere la consegna fino all'avvenuto pagamento integrale, inclusi interessi e spese.